Información en inglés

• La Clínica de Eagle Care atiende a pacientes infraasegurados o que tengan Medicaid.
• Los pacientes deben vivir en el Condado de Eagle.
• Pacientes con seguro médico pueden ser elegibles para Eagle Care si su póliza es para una enfermedad catastrófica o heridas. Los pacientes que soliciten cuidado debido a que están infraasegurados, deben de presentar documentación de su póliza de seguro médico.

Cuidado de Emergencia:

• La Clínica de Eagle Care NO es una institución para cuidado de emergencia. En caso de una emergencia favor de llamar al 911 y/o presentarse al cuarto de emergencia.

Citas:

• Se les pide a todos los pacientes llamar con anticipación para pedir su cita. 
• Se recomienda llamar para una cita ya que los espacios para personas sin cita se ocupan rápidamente.
• Los sábados están reservados para pacientes sin cita. 
• Actualmente hay un mayor número de pacientes para la capacidad de la clínica .  Por favor sea paciente pues el personal trata de proveer servicio de salud de la mas alta calidad a todos nuestros pacientes.                                  

Registración:

• Todos los pacientes deben registrarse en la recepción.
• Se requiere firmar una forma de consentimiento y actualizar su información en cada visita.      
• Se requiere que cada paciente complete una declaración de ingresos. Los ingresos de los pacientes no influye en la elegibilidad para su cuidado. Sin embargo, la clínica puede tener acceso a fondos estatales y federales si recopilamos información de ingresos de cada paciente. Por ésto, es muy importante para la clínica recopilar información de ingresos a fin de mantener nuestros precios bajos.                                                                

Seguridad del paciente y control de infección:

• Durante la temporada de invierno el área de espera está dividida  a fin de evitar la propagación de enfermedades contagiosas. El área cerca de la televisión está designada para aquellos que estén sanos. El área cerca de la recepción está designada para aquellos que tengan alguna enfermedad contagiosa (Gripe, Catarro, etc.). Mascarillas y gel para las manos están disponibles para todos los pacientes y están ubicados por toda el área de espera.
• Cada paciente recibirá un folleto para la seguridad en su primera visita.  Favor de revisar éste folleto detenidamente.
• Todo paciente tendrá que evacuar en caso que suene la alarma de incendios. El personal de la clínica le asistirá para salir. Favor de ir al estacionamiento al éste de el edificio cerca del acceso circular y espere la señal de fin de alerta antes de regresar a la clínica.            

Costo:

• Los precios en la clínca están basados en las tarifas de Medicaid que es un 30% de los cargos normales.  El hospital  Vail Valley Medical Center generosamente subvenciona la mayor parte del costo.
• Ciertos servicios tales como laboratorios y radiografías son por referencias proporcionadas por la clínica. Los precios por éstos servicios están basados en tarifas del hospital.
• Tenemos disponible una escala móvil de pago basada en el ingreso y el número de personas en la familia. Llame al 970-479-5133 para más información.

Pagos:

• Les pedimos a los pacientes que paguen por su visita el mismo dia de servicio.  Si a usted no le es posible pagar en ese momento, le mandaremos una factura por correo.  Se puede fijar un plan de pagos. 
• Se les mandará una factura aparte a su domicilio para los servicios tales como laboratorios y radiografías por parte del  hospital.    

Programs de asociaciones especiales:

• Mujeres mayores de 40 años sin seguro médico que tienen ingreso menor del 250% del nivel de pobreza, pueden calificar para Iniciativa para Control de Cáncer para las mujeres de Colorado (CWCCI) y recibir ciertos tipos de servicios para la salud de la mujer gratis.  Pregunte a su proveedor para más información.
• Todo paciente regular de Eagle Care puede recibir una prueba de VIH gratis a petición.
• Muchas de las pacientes prenatales podrían calificar para cuidado prenatal sin costo por medio de un programa del Condado de Eagle.  Para más información llamar al 970-748-3280.

Seguridad:

• La clínica de Eagle Care no se hace responsable por pérdidas, robo o  daños de objetos. Favor de mantener sus pertenencias con usted en todo momento.       

Satisfacción:

•  La meta de la clínica de Eagle Care es proveer  servicio de salud de alta calidad a todos nuestros pacientes. Sus observaciones son muy importantes. Recibirán por correo una encuesta despues de su visita . Favor de devolver la encuesta para que nosotros podamos mejorar nuestros servicios.